Referenzen:   Einblick in unsere Kundenprojekte


Eine Agentur für Internet und E-Business-Lösungen schreibt zu unserer Zusammenarbeit:

„TM Telemarketing hat von Anfang an einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg geleistet. Neben dem persönlichen Gespräch ist das Telefonat die effizienteste Art andere Menschen über interessante Dinge zu informieren. (…). Wir (…) haben uns für die telefonische Neukundenakquise in Zusammenarbeit mit der TM Telemarketing entschieden, weil wir nach einem verlässlichen, kompetenten und pro aktiven Partner gesucht haben. In Zusammenarbeit mit Frau Trauernicht und ihrem engagierten Team haben wir es in kürzester Zeit geschafft, unser Angebot in einem komplexen Dienstleistungsumfeld mit einer Vielzahl von Mitbewerbern präzise und differenziert zu vermitteln. Die sich daraus ergebenen Terminvereinbarungen sind von hoher Qualität und beweisen, dass eine gut abgestimmte Kommunikation zu qualitativ hochwertigen Ergebnissen führt. Besonders gefällt uns an der angenehmen und persönlichen Zusammenarbeit mit TM Telemarketing, dass hier nicht nach Schema „F“ gearbeitet wird, sondern dass Frau Trauernicht und ihr Team sich fortwährend und intensiv mit unserem Angebot auseinandersetzen, sich informieren und unser Unternehmen durch qualitativ hochwertige Beratung voranbringt. Wir streben aus diesem Grund eine langfristige Zusammenarbeit mit TM Telemarketing auch in 2018 und darüber hinaus an, gehen weiterhin auf Wachstumskurs und erschließen gemeinsam mit unserem starken Partner an der Seite weitere Vertriebsgebiete.“

Was ein weiteres Unternehmen der Internet- und E-Businessbranche über uns sagt:

„TM Telemarketing ist seit August 2014 für unser Unternehmen, eine Agentur für Internet- und E-Business-Lösungen tätig. Unser Unternehmen befindet sich noch in der Start-Up-Phase. TM Telemarketing hat von Anfang an einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg (…) geleistet. Frau Trauernicht und ihr engagiertes Team haben es von Beginn an geschafft, unser Angebot in einem komplexen Dienstleistungsumfeld mit einer Vielzahl von Anbietern präzise und differenziert zu kommunizieren und somit Terminvereinbarung zu generieren, die unsere Erwartungen deutlich übertreffen. Auf Anpassungen in Angebot, Zielgruppe und Kommunikation wird schnell und flexibel reagiert. Die Zusammenarbeit mit TM Telemarketing läuft stets reibungsfrei und sehr professionell. Der Kontakt ist eng und zuverlässig, die Kommunikation proaktiv und sympathisch. Wir streben deshalb eine langfristige Zusammenarbeit an und können die Leistungen von TM Telemarketing jedem Interessenten ohne Einschränkungen ausdrücklich empfehlen.“

Eine Unternehmensberatung aus Norddeutschland sagt über unsere Zusammenarbeit:

„Wir (…) sind ein Beratungsunternehmen, das eine partnerschaftliche und sehr vertrauensvoll Zusammenarbeit mit seinen Kunden pflegt. Vor diesem Hintergrund ist es uns enorm wichtig, dass Interessenten und Kunden mit hoher Kompetenz und Empathie begegnet wird. Da wir unsere zeitlichen Ressourcen auf die persönliche Beratung fokussieren, benötigen wir einen starken und verlässlichen Partner an unserer Seite, der sich um die Terminvereinbarung und Neukundenakquise kümmert. Diesen haben wir in den Kolleginnen und Kollegen der TM Telemarketing mit Sitz in Oldenburg gefunden. Es war von Anfang an schön zu erfahren, dass sich sehr viel Zeit für das Verstehen unserer komplexen Dienstleistung genommen wurde. Gut gebrieft und mit großem Engagement haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgreich Terminvereinbarungen für uns vorgenommen. Positiv hervorzuheben ist weiter, dass unser Auftrag nicht als bloßer Job angesehen wurde – vielmehr verstehen sich die Kolleginnen und Kollegen als Teil des Unternehmens. In der heutigen Zeit sicher keine Selbstverständlichkeit. Der Kontakt war immer verlässlich, kompetent und vor allem zeitnah. Stets hatten wir einen guten Überblick über den Bearbeitungsstand, was uns ebenfalls sehr wichtig ist. Kurzum: Wir können TM Telemarketing uneingeschränkt weiterempfehlen.“

Unser Kunde, ein Nischenanbieter mit einem Lieferservice von Drogerieware für Pflegeeinrichtungen, schreibt:

„Der Erstkontakt mit Frau Trauernicht erfolgte in einem längeren, sehr offenen Telefonat – das entgegengebrachte Interesse an der Unternehmens- und Gesamtsituation welche zur Kontaktaufnahme unsererseits geführt hat, zog sich fortan wie ein roter Faden durch die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Frau Trauernicht und Ihrem Team. Die individuelle, sensible und empathische Ansprache unserer Zielgruppe in unserem Namen war uns von Anfang an ein sehr großes Anliegen. Die Kalt-Akquise in fremde Hände zu legen fiel uns nicht leicht. Doch TM Telemarketing konnte uns in der Zusammenarbeit restlos überzeugen und hat letztendlich einen entscheidenden Beitrag zur erfolgreichen Entwicklung (…) beigetragen“ Bei der Bewertung einer Zusammenarbeit spielt sicherlich die Abstimmung, die Art der Kommunikation und der Aufbau von Vertrauen eine wichtige Rolle. Allerdings zählen am Ende doch die Fakten und die nackten Zahlen. In der Zusammenarbeit mit TM Telemarketing stimmte beides. Auf neue Situationen wurde flexibel und vor allen Dingen sehr lösungsorientiert reagiert. Erfahrungswerte unsererseits wurden schnell aufgenommen und flossen spürbar in die Akquise-Tätigkeiten ein. Die Effizienz und der Erfolg bei der Akquise waren schnell auf einem sehr hohen Niveau. Die generierten Terminvereinbarungen waren sowohl hinsichtlich Quantität als auch Qualität zu unserer vollsten Zufriedenheit und haben unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Auf Grund der erfolgreichen Zusammenarbeit streben wir (…) eine längerfristige Zusammenarbeit mit Frau Trauernicht und Ihrem Team an. Wir können TM Telemarketing jedem Interessenten ohne Einschränkungen wärmstens empfehlen.“

Ein nordfriesisches Unternehmen für Webdesign und Fotografie schreibt über unsere Zusammenarbeit:

„Sehr geehrte Frau Trauernicht, seit nun über einem Jahr führen Sie für mich das Telefon-Marketing erfolgreich durch – dafür möchte ich mich sehr bedanken. Zu Beginn gestaltete es sich durchaus etwas schwierig. Die Erfolge waren nicht gleich zu sehen bzw. qreifbar. Schnell denkt man dann an Unterbrechung oder an ein Aussetzen. Gerade das wäre eine falsche Entscheidung gewesen. Danke für die Empfehlung weiter zu machen und dran zu bleiben. Gerade die konsequente Regelmäßigkeit des sich wieder in Erinnerung Rufens ist wichtig und erfolgversprechend. Dadurch hat sich der Erfolg bei mir eingestellt. Ich gewinne neue Kunden durch sie und konnte meinen Umsatz steigern. Bedingt zum einen durch eine gute Basis: die Adressenrecherche und Lieferung entsprechender Argumente für Ihr Telefon-Marketing. Zum anderen Ihre professionellen Telefongespräche, die Zielgruppe neugierig zu machen auf mehr - und zu guter Letzt die von mir geführten Gespräche mit dem Kontakt. Ihnen wünsche ich weiterhin viel Erfolg und freue mich auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.“


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